Categoría: Pro Mystery Shopper

Agencia Líder en México y Guadalajara en Mystery Shoppers

Estudio de satisfacción del cliente. Investigación- Agencia Marktspot

Estudio de Satisfacción del Cliente

  Pro Mystery Shopper es un tipo de Investigación de Mercados Cualitativa enfocada a aumentar la Satisfacción del cliente gracias a que se enfoca en detectar desviaciones en el servicio al cliente y con ello reflejar las áreas de oportunidad donde las empresas deben reforzar con mayor capacitación a su personal y así exceder siempre…
Leer más


5 febrero, 2015 0
La mejor agencia de investigación de mercados- mystery shopper

Investigación en el Punto de Venta

Pro Mystery Shopper es un tipo de estudio cualitativo ideal para cualquier tipo de Industria que cuenta con puntos de venta, grandes o pequeños, y desee lograr una ventaja competitiva a través de consolidar un efectivo servicio al cliente y óptimos estándares de operación. La metodología del estudio parte del principio que todas las áreas que…
Leer más


5 febrero, 2015 0
Modelo Ideal de Satisfacción (MIS)- Mystery Shopping- Investigación

Modelo Ideal de Satisfacción (MIS)

El Modelo Ideal de Satisfacción es un elemento clave de cualquier compañía, y forma parte de las ventajas competitivas al identificar claramente las expectativas de los clientes y operar en función de ello; no en base a las buenas prácticas que la empresa considera que es lo ideal. Es por ello, que antes de ejecutar…
Leer más


3 febrero, 2015 0
Pro Mystery Shopper- Marktspot- Investigación de Mercados

Pro Mystery Shopper

La Metodología más Profesional de Latinoamérica Nos especializamos en evaluar todos los puntos de contacto con tus clientes  


3 febrero, 2015 0